En cas de problèmes lors de la réception de votre marchandise et avant d'enclencher une procédure ou de mettre une évaluation neutre ou négative envoyer un message ou appelez nous. En cas d'erreur de votre part sur une taille de l'un de nos produits et dès lors que ceux-ci sont correctement indiqué dans nos annonces nous ne rembourserons pas les frais de transport ni à l'aller ni au retour.
La marchandise vous sera rembourser intégralement à condition qu'elle soit en état neuf avec les emballages d'origine. Vous pouvez nous indiquer le point relay de votre choix, à défaut nous choisirons le premier proposé par Mondial Relay. Vous avez également la possibilité de choisir un Point Relay Chronopost ou UPS si c'est plus pratique pour vous. Nous ne Livrons aucunes, iles Espagne, Italie, etc..
Si les frais de transport sont trop élevé. Nous ne pouvons pas faire de Livraison à domicile pour le même prix qu'un Mondial Relay.